24 Manfaat Penting Website Usaha Kecil

1. Ciptakan Kesan Pertama yang Melekat

Pengunjung baru dan pelanggan potensial akan senang dan yakin menemukan situs web bisnis yang mengundang, menarik, dan informatif. Saat menghubungi prospek melalui telepon atau email, Anda dapat meninggalkan alamat situs web yang dibuat dengan baik dan kontak Anda dapat mengunjungi situs web Anda kapan saja. Seringkali, situs Anda akan membuat kesan pertama yang lebih baik daripada Anda karena tidak semua dari kita adalah tenaga penjualan yang baik.

2. Alat Penjualan Kuat Lainnya

Lebih dari sekadar membuat informasi dasar (alamat, telepon, jam buka, dll.) segera tersedia bagi pengunjung Anda, situs web bisnis Anda memberi Anda forum tambahan di mana Anda dapat menjawab kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan Anda. Anda juga dapat menawarkan mereka informasi yang diperluas dan ajakan bertindak yang meyakinkan. Dengan mempersonalisasi situs web Anda, Anda dapat menawarkan penawaran khusus dan barang terbatas kepada pelanggan Anda, khusus untuk mereka.

3. Terlihat mapan dan siap untuk bisnis

Situs web yang dirancang dengan baik dan diproduksi dengan baik dapat membuat bisnis awal terlihat dan berkinerja seperti profesional berpengalaman yang bisa anda buat di Jasa web di medan. Ketika situs Anda muncul di dekat bagian atas halaman hasil pencarian, karena salinan & gambar Anda berkilau dan tata letak & navigasi Anda menarik, Anda akan tahu bahwa situs web Anda memenuhi standar dan siap bersaing dengan situs yang lebih besar dan lebih lama di niche Anda .

4. Menjadi Otoritas di Niche Anda

Saat Anda membuat konten yang menarik, Anda membangun merek Anda dan Anda membangun keaslian & otoritas dengan mesin pencari, serta pengunjung Anda. Mereka kemudian tahu siapa yang dapat mereka percayai di Internet dan siapa yang akan mereka kunjungi pertama kali. Dan jika mereka mengunjungi Anda dan mempercayai Anda, membeli dari Anda tidak jauh di belakang. Blog Anda, artikel Anda, informasi umum Anda, dan deskripsi produk menunjukkan bahwa Anda mengetahui subjek Anda dan informasi Anda dapat dipercaya.

5. Cara Hebat untuk Membangun Daftar Email Anda

Dengan menambahkan ajakan bertindak dan formulir pendaftaran ke situs web Anda, Anda akan dapat mengotomatiskan pengumpulan alamat email untuk ditambahkan ke daftar pemasaran email Anda. Membuat konten yang ditulis dengan baik dan dioptimalkan akan memaksa pengunjung untuk menjadi lead dan bahkan pembeli. Alamat email yang sah mungkin sulit didapat, tetapi Anda dapat mempermudah pengunjung untuk mendaftar karena mereka tertarik dengan apa yang Anda katakan.

6. Analisis Upaya Anda dengan Meninjau Analisis Anda

Pepatah lama “Anda tidak tahu di mana Anda berada jika Anda tidak tahu di mana Anda berada” benar di Internet. Jika Anda berusaha keras ke situs web bisnis Anda tetapi tidak meluangkan waktu untuk menganalisis informasinya, bagaimana Anda akan tahu jika upaya itu berhasil? Dengan menambahkan alat analitik seperti Google Analytics, Anda akan memiliki alat canggih yang akan memberi tahu Anda tentang pengunjung Anda, lokasi dan demografi mereka, dan banyak lagi. Tanpa situs web, Anda tidak akan dapat melacak informasi ini.

7. Tingkatkan Visibilitas Anda

Anda mungkin bukan toko kotak besar atau nama merek yang dikenal secara nasional. Tetapi bahkan jika Anda adalah seorang pemula atau bisnis mikro, Anda akan mendapatkan lebih banyak visibilitas di Internet dengan situs web daripada tanpa situs web. Jika pestanya ada di Internet, maka Anda ingin berada di pesta itu. Alasan utama untuk ini adalah karena jutaan atau orang mencari di Internet dan Anda mungkin satu-satunya bisnis yang memiliki apa yang mereka cari. Jangan lewatkan pesta ini.

8. Tingkatkan Efektivitas Iklan Anda

Menempatkan alamat situs web Anda pada semua materi promosi Anda akan membantu Anda mendapatkan eksposur tambahan dan mendorong pengunjung untuk terlebih dahulu memeriksa situs Anda untuk informasi yang mereka cari. Hanya dengan mendistribusikan alamat situs web Anda, Anda akan memperluas jangkauan dan menawarkan lebih dari satu jalan promosi kepada audiens Anda.

9. Hemat Biaya Pencetakan dan Distribusi

Sebuah situs web dapat bertindak sebagai brosur atau katalog online Anda yang dapat diubah atau diperbarui setiap saat. Jika Anda menggunakan sistem manajemen konten (CMS), Anda dapat membuat perubahan dengan cepat dan tanpa biaya. Gambar dan konten Anda terikat oleh ukuran halaman yang dicetak atau biaya pencetakan. Dengan situs web yang fleksibel, Anda dapat menambahkan konten baru tanpa biaya.

10. Akses Mudah ke Pelanggan Baru

Anda dapat meminta pelanggan Anda yang ada merujuk situs Anda ke teman dan kerabat mereka hanya dengan menggunakan alamat web Anda. Selain itu, pengunjung acak atau organik yang datang ke situs Anda melalui pencarian online akan menemukan Anda dan tetap bersama Anda jika mereka menemukan apa yang mereka cari. Mesin pencari adalah alat yang ampuh dan alat optimasi mesin pencari adalah cara kesempatan yang sama untuk ditemukan.

11. Miliki Identitas Internet Anda

Nama domain Anda sendiri (www.perusahaananda.com) membentuk identitas merek online yang kuat. Anda juga dapat mengatur alamat email yang dipersonalisasi untuk perusahaan, Anda sendiri dan karyawan Anda. Ini berfungsi untuk membangun merek Anda.

12. Mudah Digunakan dan Selalu Terkini

Jika dipelihara dengan benar situs web Anda akan selalu up-to-date dan terkini. Bahkan pemilik bisnis yang sibuk dapat membuat pembaruan dan pengeditan, dengan mudah, dari komputer mana pun. Anda tidak perlu membayar programmer setiap kali Anda ingin mengubah tanggal atau menambahkan produk. Simpan uang Anda untuk proyek besar atau desain ulang. Tidak akan pernah lagi pelanggan perlu menunjukkan harga yang kedaluwarsa dan mengklaim bahwa mereka melihatnya di situs web.

13. Desain ramah seluler

Ada saat ketika pemilik usaha kecil hanya memiliki akses ke situs web yang paling baik dilihat di desktop. Jika Anda menginginkan situs web seluler, Anda harus membuat ulang situs web dalam format seluler atau membuat aplikasi. Tapi sekarang praktik standarnya untuk membuat situs web responsif. Situs web responsif memungkinkan informasi Anda dilihat di desktop, laptop, tablet, atau ponsel. Situs akan “menyusut” secara cerdas sehingga semua informasi Anda dapat dibaca dengan jelas. Selalu membutuhkan desain responsif saat membuat situs web Anda.

14. Meningkatkan produktivitas

Sebuah situs web meningkatkan produktivitas perusahaan Anda karena lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk menjelaskan detail produk atau layanan kepada pelanggan karena semua informasi ini tersedia 24 jam sehari di situs web Anda. Peluang melayani diri sendiri ini akan memberi Anda lebih banyak waktu untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan melayani mereka dengan lebih baik.

15. Edukasi Pelanggan Anda

Situs web Anda dapat menawarkan saran gratis tentang produk dan layanan Anda. Informasi ini dapat disampaikan dengan cara yang dipikirkan dengan matang dan konsisten. Beberapa pengunjung mungkin melihat sekilas dan memesan dengan cepat sementara yang lain mungkin meninjau dan menganalisis setiap inci produk Anda sebelum melakukan pembelian. Dengan menambahkan banyak informasi berkualitas ke halaman dan produk Anda, Anda dapat memuaskan keduanya.

16. Perluas Pasar Anda

Internet memungkinkan bisnis untuk menerobos hambatan geografis dan menjadi dapat diakses dari mana saja di dunia. Menjual produk secara online menjadi lebih murah dan mudah bagi Anda dan pelanggan Anda.

17. Perluas Jangkauan Lokal Anda

Dengan memperluas jangkauan lokal toko fisik Anda ke konsumen di seluruh dunia, Anda terbuka untuk bisnis 24/7 365 hari/tahun. Anda dapat memberi pelanggan Anda semua informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat. Pencarian lokal telah menjadi prioritas tinggi bagi Google dalam beberapa tahun terakhir dan mereka telah menciptakan alat untuk membantu Anda memasarkan bisnis Anda ke desktop dan pengunjung seluler.

18. Promosikan & Jual Produk & Layanan

Berikan foto dan deskripsi terperinci tentang produk atau layanan Anda. Jelaskan kepada pelanggan Anda mengapa produk atau layanan Anda lebih unggul. Tunjukkan kepada pengunjung bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu mereka dalam kehidupan pribadi atau profesional mereka. Dengan memperbarui penawaran Anda secara berkala, Anda akan terus mengikuti hasil pencarian dan menarik minat pelanggan Anda saat produk baru tersedia.

19. Promosikan Jejak Bata dan Mortar Anda

Ketika pelanggan dan calon pelanggan keluar dan sekitar, mereka masih dapat menemukan Anda melalui ponsel mereka. Nomor telepon, alamat, petunjuk arah dan jam kerja Anda, dll. dapat disediakan untuk pengguna seluler sehingga mereka dapat menemukan Anda saat mereka bepergian. Saat ini, mayoritas (60%) penelusuran kini dilakukan oleh perangkat seluler vs. desktop. Ini berarti bahwa pelanggan tidak akan mencari Anda di rumah, mereka akan mencari Anda di jalan.

20. Gunakan Halaman Tertentu sebagai Alat Bantu Pelatihan atau Alat Penjualan

Jika Anda telah menghabiskan waktu membuat konten hebat di situs web Anda, Anda tidak perlu mereproduksi informasi ini dalam bentuk statis atau cetak. Anda dapat menggunakan halaman informasi produk untuk mengajar atau melatih staf, vendor, dan pelanggan. Materi cetak memiliki batas, menghasilkan limbah, dan akhirnya ketinggalan zaman, tetapi situs web Anda selalu segar dan mutakhir (dengan asumsi Anda tetap seperti itu).

21. Saat Anda Mengubah Lokasi

Jika Anda memindahkan bisnis Anda ke lokasi baru, pelanggan Anda masih dapat menemukan Anda karena alat pemasaran utama Anda, situs web bisnis Anda, mudah diakses. Situs web Anda fleksibel dan jika pengoptimalan mesin pencari Anda dilakukan dengan benar, bisnis Anda akan muncul kepada pengunjung online yang mencari Anda.

22. Alat Hebat untuk Menemukan Karyawan Baru

Anda dapat memposting peluang kerja untuk posisi yang tersedia dan pelamar dapat menyelidiki perusahaan Anda dan melamar secara online.

23. Mendorong Komunikasi Dua Arah

Dengan menggunakan alat obrolan, pelanggan Anda dapat dengan cepat dan mudah menghubungi Anda dengan pertanyaan bahkan tanpa mengirim email. Anda juga dapat mengatur formulir dan survei di situs web Anda yang memungkinkan pelanggan Anda mengirim umpan balik dan pendapat.

24. Tingkatkan Layanan Pelanggan

Mungkin manfaat paling penting dari memiliki situs web bisnis kecil adalah meningkatkan layanan pelanggan Anda. Permintaan informasi dapat segera diproses dan secara elektronik. Penawaran khusus dan pembelian bonus dapat ditempatkan di situs dan disiarkan melalui email dan pesan teks. Ulasan dan kekhawatiran pelanggan dapat dikumpulkan secara online, dan tindakan dapat diambil dengan cepat. Intinya: Jika Anda tidak memiliki situs web, perusahaan Anda berada dalam kerugian besar.